W skrócie:Usterka nie jest automatycznym prawem do niepłacenia: przy wadach NIEISTOTNYCH wynagrodzenie jest należne, a poprawki idą torem rękojmiObniżenie wynag…
Płatności i windykacjaW skrócie:Etapowanie zamienia jeden wielki spór końcowy na serię małych, łatwych domknięć: każdy etap = rezultat + protokół częściowy + fakturaEtap definiuj po …
Płatności i windykacjaW skrócie:We wzorcach dużych zamawiających kary to system przerzucania ryzyk: czytaj ich cztery parametry — za CO, ILE, do JAKIEGO pułapu i jak POTRĄCANECzerwon…
Płatności i windykacjaW skrócie:Klauzula „wynagrodzenie płatne po otrzymaniu zapłaty od inwestora/klienta końcowego” przenosi na Ciebie ryzyko kredytowe podmiotu, z którym NIE masz u…
Płatności i windykacjaW skrócie:Unikanie odbioru to wymuszanie darmowego kredytu: bez protokołu „nie ma od czego” liczyć terminu płatności — dlatego zamawiający ma ustawowy OBOWIĄZEK…
Płatności i windykacjaW skrócie:Dłużnik może żądać obniżenia kary w dwóch przypadkach: zobowiązanie wykonane w znacznej części LUB kara rażąco wygórowana (art. 484 § 2 KC) — to zarzu…
Płatności i windykacjaW skrócie:Kara umowna może zabezpieczać WYŁĄCZNIE zobowiązania niepieniężne — zapis „kara 500 zł za każdy dzień zwłoki w zapłacie faktury” jest nieważny z mocy …
Płatności i windykacjaW skrócie:Forma dokumentowa (art. 77² KC) = treść + możliwość ustalenia autora: mail, SMS, komunikator, nagranie — w B2B wystarcza do zawarcia większości umów i…
Płatności i windykacjaW skrócie:W B2B odpowiedzialność można umownie ograniczyć — usługa za 20 tys. bez capa to teoretyczna ekspozycja na roszczenie milionoweStandardowe konstrukcje:…
Płatności i windykacjaW skrócie:Odbiór to moment prawnie gorący: od niego zwykle biegnie wymagalność wynagrodzenia, terminy rękojmi i przechodzi ryzyko — dlatego tryb odbioru MUSI by…
Płatności i windykacjaW skrócie:Kara umowna to zryczałtowane odszkodowanie: należy się BEZ dowodzenia szkody — dlatego jest najtańszym procesowo narzędziem dyscyplinującym w B2BWolno…
Płatności i windykacjaW skrócie:„Poczekajcie do stycznia” to często mgła rozciągnięta na kwartał: listopad („zamykamy rok”) + grudzień („święta”) + styczeń („rozruch”) = 90 dni darmo…
Płatności i windykacjaW skrócie:„Nie zamawialiśmy” po wykonaniu usługi ma trzy warianty: gra na zwłokę, bałagan wewnętrzny klienta albo realny spór o umocowanie osoby zamawiającejTwo…
Płatności i windykacjaW skrócie:„Zapłacicie za te wezwania złymi opiniami” to próba wymiany Twojej wierzytelności na spokój reputacyjny — groźba ujawnienia czegoś w celu wymuszenia z…
Płatności i windykacjaW skrócie:Obrażanie się o monit to miękki szantaż emocjonalny: masz poczuć się niegrzeczny i „naprawić relację” — najlepiej wstrzymując proceduręNie przepraszaj…
Płatności i windykacjaW skrócie:„Będziecie się czepiać — odejdziemy” to szantaż relacyjny: próba wymiany Twojej należności na obietnicę dalszych obrotów, które też będą nieopłaconePo…
Płatności i windykacjaW skrócie:Zwodzenie działa, bo granice cierpliwości ustalasz W TRAKCIE (pod presją rozmowy) zamiast PRZED — dłużnik negocjuje nie z procedurą, lecz z Twoim nast…
Płatności i windykacjaW skrócie:Firmy nie płacą z czterech powodów: CHAOS (zapomnieli, zgubili), STRATEGIA (kredytują się Tobą świadomie), TONIĘCIE (nie mają z czego) i KONFLIKT (uwa…
Płatności i windykacjaW skrócie:Gra na współczucie odwraca role jak agresja, tylko miękko: to TY masz się poczuć krzywdzicielem („zwolnię ludzi”, „dzieci na studiach”) — i odpuścićRo…
Płatności i windykacjaW skrócie:Agresja dłużnika to najczęściej TAKTYKA: odwrócenie ról (to ty jesteś napastnikiem, bo śmiesz się upominać) i zniechęcenie do kolejnych kontaktów — dz…
Płatności i windykacjaW skrócie:Taktyka salami: wpłaty rzędu 1–3% długu w nieregularnych odstępach — mają demonstrować „dobrą wolę”, hamować eskalację i przeciągać sprawę latamiLicz …
