Instrukcja oceny wizyty
- Przejdź do kalendarza – kliknij ikonę kalendarza w lewym dolnym rogu ekranu.
- Znajdź wizytę – wyszukaj usługę, którą chcesz ocenić, korzystając z wyszukiwarki lub przeglądając kalendarz.
- Otwórz szczegóły wizyty – kliknij w wybraną rezerwację.
- Wystaw ocenę – po zrealizowanej usłudze w sekcji klienta pojawi się możliwość oceny wizyty. Możesz wybrać jedną z trzech opcji:
- Źle
- Neutralnie
- Świetnie
- Zapisanie oceny – wystarczy kliknąć ikonę odpowiadającą Twojej ocenie, a system automatycznie ją zapisze.
Jak sprawdzić oceny poprzednich wizyt klienta?
- Bezpośrednio z rezerwacji – otwórz szczegóły klienta w wybranej rezerwacji i przejdź do historii wizyt.
- Z poziomu listy klientów – w menu po lewej stronie wybierz Inne, znajdź klienta na liście, wejdź w jego profil i przejdź do zakładki Historia wizyt.
W tym miejscu możesz zobaczyć, jak były oceniane wcześniejsze wizyty, co ułatwia analizę satysfakcji klientów i pozwala na ulepszanie usług.