Termini e condizioni per i pagamenti ricorrenti
Ultimo aggiornamento 22-03-2024
I Termini e condizioni dei pagamenti ciclici sono un documento che definisce le regole e le procedure relative ai pagamenti periodici. Contiene informazioni su come avviare, eseguire e terminare l'utilizzo dei pagamenti ricorrenti, nonché sulle conseguenze dell'effettuazione o della mancata effettuazione di un pagamento.
- §1 Disposizioni generali
- I presenti Termini e condizioni per i pagamenti ricorrenti regolano le regole di pagamento, sotto forma di addebito automatico sulla carta di pagamento, per i servizi offerti da MIZZOX Sp. z o.o. con sede legale a Cracovia, iscritta nel Registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale di Cracovia-Śródmieście a Cracovia, XI Divisione economica del Registro nazionale dei tribunali con il numero KRS 0000493762, NIP: 6793097640, REGON: 12302151500000 (di seguito: Fornitore di servizi).
- I presenti Termini e condizioni per i pagamenti ricorrenti si applicano ai Destinatari del servizio che, al momento della stipula di un contratto per la fornitura di servizi con il Fornitore del servizio, hanno optato per pagamenti mensili ricorrenti.
- I pagamenti vengono effettuati tramite un sistema di pagamento esterno gestito dall’operatore di pagamento elettronico Blue Media S.A. con sede legale a Sopot, ul. Powstańców Warszawy 6, iscritta nel registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale di Danzica-Północ a Danzica, VIII Divisione commerciale del Registro del Tribunale nazionale con il numero KRS 0000320590, NIP 585- 13-51-185, REGON 191781561, con un capitale sociale di 2.205.500 PLN (interamente versato), sottoposta alla vigilanza dell’Autorità di vigilanza finanziaria polacca e iscritta nel registro degli istituti di pagamento nazionali con il numero IP17/2013.
- §2 Definizioni
- I termini utilizzati nel presente documento si riferiscono a:
- Termini e condizioni – i termini e le condizioni per la fornitura di servizi su mizzox.com, all’indirizzo https://mizzox.com.
- Termini e condizioni di pagamento ciclici – questi termini e condizioni,
- Fornitore di servizi – società denominata MIZZOX Sp. z o.o. con sede legale a Cracovia, iscritta nel registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale di Cracovia-Śródmieście a Cracovia, XI Dipartimento economico del Registro nazionale dei tribunali con il numero KRS 0000493762, NIP: 6793097640, REGON: 12302151500000.
- Cliente – un cliente che utilizza i Servizi forniti dal Fornitore di servizi ai sensi dei Termini e condizioni. Il Cliente è un imprenditore che svolge un’attività commerciale a proprio nome. Può essere una persona fisica, una persona giuridica o un’unità organizzativa priva di personalità giuridica a cui viene conferita la capacità giuridica con un atto separato.
- Servizi – i servizi forniti dal Fornitore di servizi tramite il sito web mizzox.com e App.mizzox.com
- Servizio mizzox.com – sistema informatico del sito web https://mizzox.com; gestito dal Fornitore del servizio, supporta la gestione dell’attività commerciale condotta da persone fisiche, persone giuridiche o unità organizzative che non sono persone giuridiche, alle quali un atto separato conferisce capacità giuridica.
- App.mizzox.com – un moderno strumento informatico messo a disposizione a pagamento dal Fornitore del servizio sul Sito web e sui dispositivi mobili, il cui funzionamento e le cui regole di utilizzo sono descritti in un regolamento separato.
- Periodo di abbonamento – il periodo per il quale i Servizi sono messi a disposizione del Cliente.
- Canone di abbonamento – il canone pagato dal Cliente per l’utilizzo dei Servizi, determinato in base al Listino prezzi in vigore al momento dell’ordine dei Servizi in questione. Il canone di abbonamento viene pagato in anticipo.
- Listino prezzi – una scheda situata sul Sito web contenente informazioni sull’importo delle Commissioni di abbonamento per l’utilizzo di specifici Servizi e Pacchetti di servizi.
- pagamenti ciclici – un metodo di pagamento da parte del Cliente per i Servizi, che consiste nel prelievo automatico (senza la partecipazione del Cliente) dalla carta di pagamento del Cliente dell’importo dovuto per i Servizi. Le condizioni per effettuare i pagamenti ciclici sono indicate nei Termini e condizioni.
- carta di pagamento – carta di credito o di debito, altri strumenti simili con cui il Destinatario del Servizio può effettuare pagamenti online.
- Periodo di fatturazione – il periodo per il quale viene pagato il canone del Servizio. Nel caso di pagamenti una tantum, il Periodo di fatturazione è pari al Periodo di abbonamento. Nel caso di pagamenti ricorrenti che rientrano nel Periodo di abbonamento, la durata del Periodo di fatturazione è determinata dal tipo di Servizio acquistato dal Cliente.
- Qualsiasi altro termine utilizzato nelle Condizioni di pagamento ciclico e non definito nelle stesse o nelle Condizioni di pagamento ciclico avrà il significato comunemente accettato nel linguaggio comune.
- I termini utilizzati nel presente documento si riferiscono a:
- §3 Avviare l’utilizzo di pagamenti ricorrenti
- L’avvio dell’utilizzo dei pagamenti ricorrenti da parte del Cliente avviene durante la procedura di acquisto del Servizio o di estensione del periodo di utilizzo del Servizio (estensione del Periodo di abbonamento) sul Sito.
- Per selezionare l’opzione dei pagamenti ricorrenti, è necessario che il Destinatario del servizio accetti l’opzione corrispondente nella finestra visibile durante la conclusione del Contratto.
- L’accettazione del canale di pagamento ricorrente da parte del Cliente ha effetto in relazione a tutti i Servizi acquistati nel contesto della conclusione del Contratto.
- Per l’utilizzo dei pagamenti ricorrenti da parte del Cliente, è necessario che il Cliente disponga di una carta di pagamento. Ulteriori requisiti tecnici specifici per l’utilizzo dei pagamenti ricorrenti possono essere specificati sotto forma di informazioni visibili al Destinatario del Servizio durante la conclusione del Contratto.
- Durante la procedura di accettazione dei pagamenti ciclici, al Cliente verrà richiesto di indicare gli estremi della carta di pagamento utilizzata per effettuare i pagamenti ciclici e altri dati necessari per l’esecuzione dei pagamenti ciclici. In caso di modifica degli estremi della carta di pagamento o di altri dati, il Cliente è tenuto a darne immediata comunicazione al Fornitore del Servizio tramite e-mail all’indirizzo: [email protected].
- Il Cliente è tenuto a mantenere, durante il periodo di utilizzo dei pagamenti ricorrenti, la carta di pagamento che ha indicato per effettuare i pagamenti ricorrenti.
- L’utilizzo dei pagamenti ricorrenti è volontario. Il cliente può rinunciare all’utilizzo di questo canale di pagamento in qualsiasi momento.
- Al momento dell’accettazione dei pagamenti ciclici da parte del Cliente, un importo fino a 1 PLN può essere temporaneamente bloccato sulla carta di pagamento del Cliente – a fini autorizzativi – che verrà rilasciato entro un periodo stabilito dalla banca del Cliente (di solito fino a 7 giorni lavorativi).
- L’addebito sulla carta di pagamento avverrà per il periodo specificato nel contratto o fino alla revoca del consenso.
- §4 Esecuzione dei pagamenti nel canale di pagamento ciclico
- Il Cliente si impegna a garantire che sulla carta di pagamento designata per effettuare i pagamenti ricorrenti siano disponibili fondi sufficienti a coprire gli importi dovuti per il Servizio. I fondi devono essere disponibili sulla carta in un momento tale che sia possibile riscuoterli secondo le scadenze indicate nei paragrafi seguenti.
- Il valore dell’addebito sarà conforme al pacchetto di abbonamento selezionato e alla fattura IVA inviata e recapitata all’indirizzo e-mail del Cliente durante il relativo periodo di fatturazione, disponibile anche nella scheda dedicata sul Sito web.
- La frequenza degli addebiti e i termini di pagamento dipenderanno dall’opzione selezionata dal Cliente sul Sito Web: pagamento mensile o annuale ricorrente.
- Il Fornitore di servizi comunicherà al Cliente, 14 giorni prima della data di scadenza del pagamento del Servizio, la scadenza della data di pagamento del Servizio e la necessità di fornire fondi sulla carta di pagamento ai fini del pagamento. La notifica avviene sotto forma di e-mail inviata all’indirizzo del Cliente indicato durante la registrazione sul Sito web.
- La notifica di cui al paragrafo 2 comprende:
- identificazione del Servizio a cui si riferisce il pagamento;
- specificando l’importo dovuto e il termine di pagamento;
- informazioni sulle conseguenze dell’effettuazione del rispettivo pagamento del Servizio tramite il canale di pagamento ricorrente (§5.1 di seguito) e sulle conseguenze del mancato pagamento (§5.2 di seguito);
- informazioni sulla possibilità di disabilitare i pagamenti ricorrenti per un determinato Servizio e su come farlo.
- Inoltre, il destinatario ha il diritto di includere, nella notifica di cui al paragrafo 2:
- informazioni sulle modifiche dei termini e delle condizioni del Servizio, che entreranno in vigore a partire dal successivo Periodo di abbonamento (modifica delle norme applicabili al Servizio, modifica del Listino prezzi, ecc.), insieme all’indicazione che il pagamento del successivo Periodo di abbonamento nel canale di pagamento ciclico equivarrà al consenso del Cliente alle suddette modifiche;
- informazioni commerciali, comprese le informazioni sulle promozioni disponibili.
- Il Cliente dovrà rinnovare la notifica di cui al paragrafo 2 7 giorni prima della data di scadenza del pagamento del Servizio.
- Il primo tentativo di raccolta deve essere effettuato con la notifica di cui al paragrafo 5.
- Se non è possibile riscuotere l’importo dovuto per il Servizio a causa di fondi insufficienti sulla carta di pagamento del Cliente alla data indicata al paragrafo 5, il Fornitore del Servizio ne darà comunicazione al Cliente con un messaggio di posta elettronica, all’indirizzo fornito al momento della registrazione o sotto forma di messaggio sul Sito.
- Nella notifica di cui al paragrafo 7, il Fornitore di servizi informerà il Cliente delle azioni da intraprendere se il pagamento non può essere effettuato nel canale di pagamento ricorrente.
- Il Fornitore di servizi effettuerà ripetuti tentativi di riscossione del corrispettivo dovuto dalla carta di pagamento del Cliente, a partire dalla data della notifica di cui alla prima frase fino all’ultimo giorno del termine di pagamento, notificando ogni successivo tentativo non riuscito.
- In caso di riscontro dell’impossibilità di riscuotere il Servizio per qualsiasi motivo diverso dalla mancanza di fondi sulla carta di pagamento del Cliente (ad esempio, scadenza della carta, blocco della carta), il Fornitore del Servizio comunicherà al Cliente via e-mail all’indirizzo di posta elettronica fornito in fase di registrazione o sotto forma di messaggio visibile sul Sito che il Servizio non può essere riscosso per il motivo in questione.
- §5 Conseguenze del pagamento/non-pagamento
- L’avvenuto pagamento di un Servizio nel canale di pagamento ricorrente comporterà gli effetti che i Termini e le Condizioni e i regolamenti applicabili ai singoli Servizi attribuiscono al pagamento del relativo Servizio, tra cui:
- estendere automaticamente (senza necessità di ulteriori dichiarazioni da parte delle Parti) l’utilizzo del Servizio per la durata del Periodo di abbonamento a cui si riferisce il pagamento;
- entrata in vigore automatica (senza necessità di ulteriori dichiarazioni da parte delle Parti) delle modifiche ai termini e alle condizioni del Servizio (modifica dei regolamenti applicabili al Servizio, modifica dei listini prezzi del Servizio, ecc.) di cui il Destinatario del Servizio è stato informato ai sensi del §4.4(a).
- Se non è possibile riscuotere l’importo dovuto prima della data di scadenza:
- a partire dal giorno successivo alla data di scadenza del pagamento per il Servizio in questione, il canale di pagamento ricorrente sarà automaticamente disattivato in relazione a tale Servizio, senza che le Parti debbano effettuare ulteriori dichiarazioni
- si applicano le disposizioni dei Termini e delle Condizioni relative alle conseguenze del mancato pagamento del Servizio nei tempi previsti.
- L’avvenuto pagamento di un Servizio nel canale di pagamento ricorrente comporterà gli effetti che i Termini e le Condizioni e i regolamenti applicabili ai singoli Servizi attribuiscono al pagamento del relativo Servizio, tra cui:
- §6 Cessazione dell’utilizzo del canale di pagamento ricorrente
- Il Cliente ha il diritto di rinunciare ai pagamenti ciclici in qualsiasi momento. Per rinunciare ai pagamenti ricorrenti, il Cliente lo comunica al Fornitore del Servizio inviando un’e-mail a [email protected] o tramite una scheda dedicata sul Sito Web.
- L’annullamento avrà effetto a partire dalla data di comunicazione del Cliente.
- Per garantire che la carta non venga addebitata alla data di pagamento successiva, le cancellazioni devono essere presentate prima della data di addebito.
- La cessazione dell’utilizzo dei pagamenti ricorrenti da parte del Cliente avviene automaticamente (senza che le Parti facciano alcuna dichiarazione) nel caso specificato al §5.2(a).
- §7 Disposizioni finali
- Per quanto non disciplinato dai Termini e condizioni per i pagamenti ciclici, si applicano le disposizioni dei Termini e condizioni per la fornitura di servizi sul sito web e le disposizioni di legge generalmente applicabili.
- I Termini e le Condizioni sono modificati e abrogati in conformità alla procedura stabilita nei Termini e nelle Condizioni di servizio del sito web.
- Le comunicazioni sui pagamenti ricorrenti saranno effettuate tramite un numero verde o l’indirizzo e-mail [email protected].