Dal 25 maggio 2018 è in vigore il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito “RODO”).

In quest’ottica, il presente documento fornisce informazioni sul trattamento dei dati e sui principi del trattamento dei dati.

• Amministratore
  • L’amministratore dei dati personali è MIZZOX S.A. con sede legale a Cracovia, iscritta nel registro degli imprenditori tenuto dal Tribunale distrettuale di Cracovia-Śródmieście a Cracovia, XI Dipartimento economico del Registro nazionale dei tribunali con il numero KRS 0001123058, NIP: 6793097640, REGON: 12302151500000.
• Contatto
  • Per quanto riguarda la questione dei dati personali e del loro trattamento, l’indirizzo e-mail competente è [email protected] oppure contattare per lettera l’indirizzo della sede legale indicato al punto. 1
  • Se la corrispondenza riguarda una richiesta del responsabile del trattamento per l’accesso, la rettifica, la cancellazione o la limitazione del trattamento dei dati personali che riguardano l’interessato, o il diritto di opporsi al trattamento, nonché il diritto alla portabilità dei dati, sarà necessaria una prova di identità.
• Responsabile della protezione dei dati e relativi dati di contatto
  • Informazioni sul responsabile della protezione dei dati designato:
    • Indirizzo postale …………..
    • E-mail …………………….
• Quali dati personali vengono trattati e per quale scopo
  • I dati personali che …………… tratta sono raccolti durante l’utilizzo dei nostri servizi forniti attraverso il Sito web mizzox.com e le sue funzionalità e l’Applicazione, in relazione alla conclusione dei contratti e ai contatti con …………………. comprese le e-mail e i messaggi telefonici.
  • Trattiamo i dati anche quando inviamo ai nostri server informazioni sull’utilizzo dei nostri servizi, ricavate dagli identificatori assegnati: l’indirizzo IP da cui il Cliente e gli Utenti contattano il nostro sito web, il nome e l’identificativo hardware del computer, il sistema operativo (versione, lingua, ecc.), nonché dai cookie memorizzati sul dispositivo, in cui memorizziamo informazioni sul fatto che il Cliente e gli Utenti hanno visitato il nostro sito web, sulle configurazioni che hanno scelto e sul fatto che abbiano avuto accesso al nostro sito web da uno dei nostri partner.
  • Trattiamo i dati personali solo nella misura seguente:
    • nome, cognome e, se del caso, la denominazione con cui la persona fisica esercita l’attività, la ragione sociale,
    • indirizzo e-mail
    • numero di telefono
    • indirizzo (codice postale, città, via, numero civico/appartamento, provincia, distretto, comune)
    • PESEL
    • NIP
    • informazioni sull’utilizzo dei nostri Servizi da parte del Cliente e degli Utenti derivate dagli identificatori assegnati sotto forma di: indirizzo IP da cui il Cliente e gli Utenti comunicano con i nostri Servizi, nome e identificatore hardware del computer, sistema operativo (versione, lingua, ecc.), informazioni sulle preferenze di configurazione e sul comportamento nell’utilizzo dei nostri Servizi.
    • Indicare quali altri dati vengono trattati
  • I dati personali di cui sopra sono necessari per:
    • Indicare i servizi che verranno svolti utilizzando i dati personali.
    • Eseguire il contratto di servizio,
    • Rilevare gli abusi relativi all’uso e all’accesso non autorizzato al nostro Servizio o alle sue funzionalità e applicazioni (tentativi di hacking, attacchi DoS),
    • consentirvi di contattarci in qualità di responsabili del trattamento dei dati,
    • inviare offerte di marketing e informazioni commerciali,
    • migliorare la nostra offerta e adattarla alle esigenze degli utenti.
  • I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul terminale del Fornitore del servizio o dell’Utente, che possono essere controllati autonomamente (è possibile impostare l’accettazione o il blocco dei cookie nel browser web). Il blocco dei cookie può comportare una mancanza di funzionalità del Sito web e dell’Applicazione, per la quale il Fornitore del servizio non è responsabile.
  • Allo stesso tempo, abbiamo incluso informazioni dettagliate sul nostro utilizzo di questi cookie nella Politica sui cookie.
  • Il trattamento dei dati viene effettuato senza il coinvolgimento di un processo decisionale automatizzato in singoli casi.
• Base giuridica del trattamento dei dati
  • La base giuridica per il trattamento dei dati del Destinatario del servizio e degli Utenti dipende dallo scopo per cui li trattiamo:
    • trattiamo i dati personali forniti nell’ambito dell’esecuzione dei servizi disponibili attraverso il nostro sito web e le sue funzionalità e applicazioni (elencate nel documento Termini di servizio) sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del RODO (il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte, o per prendere provvedimenti su richiesta dell’interessato prima della stipula di un contratto),
    • i dati forniti per un contratto di cui il destinatario del servizio è parte, vengono trattati sulla base dell’articolo 6, paragrafo 1, lettera b), del RODO (il trattamento è necessario per l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o per prendere provvedimenti su richiesta dell’interessato prima della stipula di un contratto),
    • Trattiamo inoltre tutti i dati del Destinatario del servizio e degli Utenti in qualità di titolare del trattamento per finalità di marketing sulla base del cosiddetto interesse legittimo del titolare del trattamento e sulla base del vostro consenso dato prima del trattamento. Il nostro legittimo interesse è quello di presentare al Destinatario del Servizio e agli Utenti offerte e promozioni che possano essere di loro interesse, nonché altre informazioni che promuovano il nostro marchio e i marchi dei nostri partner,
    • trattiamo i dati personali forniti allo scopo di contattare noi in qualità di controllore e altri utenti sulla base del consenso fornito prima del trattamento,
    • Trattiamo le informazioni sul modo in cui il Cliente e gli Utenti utilizzano i nostri siti web a partire dagli identificatori a loro assegnati sotto forma di: l’indirizzo IP da cui il Cliente e gli Utenti comunicano con il nostro sito web, il nome e l’identificatore hardware del computer, il sistema operativo (versione, lingua, ecc.) che utilizzano, nonché quelli generati dai loro dispositivi sotto forma di cookie, sulla base del legittimo interesse del titolare del trattamento. Il nostro legittimo interesse è quello di prevenire gli abusi, migliorare l’offerta e la gestione delle risorse del server, mantenere il funzionamento senza problemi dei siti web e del servizio di attivazione delle licenze e adempiere agli obblighi di legge del titolare del trattamento per garantire la sicurezza della protezione dei dati personali.
• Destinatari dei dati personali
  • Trasmettiamo i dati del Cliente e degli Utenti solo se ciò è necessario per l’esecuzione dei servizi ordinati. Non condividiamo e non condivideremo mai commercialmente i dati con terzi. Memorizziamo i dati personali con i nostri partner attraverso i quali possiamo gestire il nostro Servizio e la nostra Applicazione.
  • I partner a cui possiamo trasferire i dati personali sono responsabili di aree quali:
    • Mantenere e proteggere l’infrastruttura tecnica, compresa la manutenzione e la continuità dei server, rendendo disponibili online i contenuti dei nostri siti web;
    • Migliorare la qualità dell’esperienza, compresi i servizi che rendono più veloce la visualizzazione dei siti web e riducono al minimo il numero di interruzioni dei servizi offerti;
    • Monitoraggio della sicurezza, prevenzione delle frodi e debug per mantenere i dati al sicuro;
    • Fornitura di informazioni per via elettronica (ad es. e-mail, SMS) – sia nell’ambito dei servizi richiesti che di informazioni pubblicitarie, nella misura in cui l’utente abbia dato il proprio consenso separato, nonché di informazioni che siamo obbligati a inviare per legge;
    • Fornitura di informazioni per posta, se i servizi sono stati richiesti;
    • Gestione del processo di acquisto, pagamenti, fatturazione, contabilità;
    • Altri servizi forniti dai nostri subappaltatori che aumentano la portata, la qualità, il comfort e la sicurezza dei servizi da noi forniti, nonché per servizi aggiuntivi e periodici;
  • Per ciascuno di questi scopi, trasferiamo solo i dati necessari al raggiungimento dello scopo. Ove possibile, utilizziamo strumenti di anonimizzazione o pseudonimizzazione, ossia misure che rendono il Cliente e gli Utenti non identificabili ai nostri partner e subappaltatori, pur conservando i dati.
• Periodo di trattamento dei dati personali
  • Dati personali ottenuti in relazione a:
    • l’uso dei servizi disponibili attraverso il nostro sito web e le sue funzionalità e applicazioni (come elencato nel documento sui Termini del servizio) – trattiamo per il periodo di prescrizione dei debiti fiscali o per la durata del relativo contratto,
    • la stipula di un contratto, – elaboriamo il periodo di prescrizione degli obblighi fiscali o la durata del contratto in questione,
    • trattamento per finalità di marketing – trattiamo per il periodo di prescrizione delle responsabilità
    • fiscale o la validità del contratto in questione,
    • inviati per posta / e-mail – vengono trattati per un periodo non superiore al termine di prescrizione degli obblighi fiscali o alla durata del contratto in questione,
    • identificativi sotto forma di: l’indirizzo IP dal quale il Cliente o gli Utenti comunicano con il nostro servizio, il nome e l’identificativo hardware del computer, il sistema operativo (versione, lingua, ecc.) che stanno utilizzando, – il nome e l’identificativo hardware del computer, – il nome del sistema operativo (versione, lingua, ecc.) che stanno utilizzando.
    • che trattiamo a tempo indeterminato, ma solo in casi eccezionali questi dati possono essere collegati alla
    • una persona specifica (ad esempio, inserendo un nome come nome di un computer).
  • In caso di esercizio dei diritti di cui agli articoli 16-18 e 20-21 del Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (Diritto di rettifica dei dati; Diritto alla cancellazione/all’oblio; Diritto alla portabilità dei dati; Diritto di limitazione del trattamento; Diritto di opposizione al trattamento), il trattamento dei suddetti dati potrà essere ridotto o trattenuto/limitato in conformità alla richiesta del Destinatario del servizio o dell’Utente. Dopo questo periodo, tratteremo i dati nell’ambito degli scopi descritti nella sezione 5, in conformità con la legislazione sulla protezione dei dati (ad esempio, se ciò è necessario per stabilire, far valere o difendere i diritti in procedimenti giudiziari, amministrativi o altri procedimenti extragiudiziali, nonché per chiarire le circostanze dell’uso non autorizzato del servizio).
• I vostri diritti
  • Poiché trattiamo i dati sulla base, tra l’altro, del consenso fornito dal Destinatario del servizio e dall’Utente, questi ultimi hanno il diritto di revocare il suddetto consenso in qualsiasi momento.
  • I diritti del Destinatario del Servizio e degli Utenti includono:
    • Il diritto di accedere al contenuto dei propri dati personali.
      • I Destinatari del servizio e gli Utenti hanno il diritto di sapere se i dati personali che li riguardano sono trattati nei nostri archivi e, in caso affermativo, di accedere a tali dati e alle categorie di informazioni fornite in uno dei formati comunemente utilizzati (ad esempio, PDF).
    • Diritto di rettifica
      • Se i dati da noi trattati sono inesatti, il Destinatario del servizio e gli Utenti hanno il diritto di richiedere l’immediata rettifica dei dati personali inesatti che li riguardano. In questo caso, potremmo chiedervi di fornirci una dichiarazione aggiuntiva sulle circostanze della modifica dei dati.
    • Diritto di richiedere la cancellazione dei dati (“diritto all’oblio”)
      • Questo diritto significa che potete richiedere la cancellazione dai nostri sistemi di database e dai nostri archivi di qualsiasi informazione contenente i dati personali del Destinatario del Servizio o degli Utenti. Non potremo farlo se abbiamo l’obbligo legale di trattare i dati (ad esempio, obbligo di garanzia, per stabilire, far valere o difendere i diritti, obbligo di garantire la responsabilità delle nostre azioni, documenti contabili a fini fiscali). In ogni caso, tuttavia, cancelleremo i dati personali nella misura massima possibile e, laddove ciò non sia possibile, faremo in modo che i dati siano pseudonimizzati nella misura massima possibile (l’interessato non è identificabile senza una chiave di collegamento appropriata), in modo che i dati siano accessibili solo a una cerchia molto limitata di persone.
    • Diritto di limitare il trattamento dei dati
      • Se il destinatario o l’utente ritiene che trattiamo un numero eccessivo di dati personali per un processo specifico, che non abbiamo più bisogno dei dati personali per le finalità del trattamento o che mette in dubbio l’accuratezza dei dati, ha il diritto di richiedere che limitiamo tale trattamento. Nella misura in cui la richiesta non si oppone ai requisiti imposti dalla legge o non è necessaria per l’esecuzione del contratto, accoglieremo la richiesta (per il periodo di riconoscimento della richiesta, il trattamento dei dati sarà sospeso, ad eccezione della conservazione, solo con il consenso dell’interessato, o per l’accertamento, l’indagine o la difesa dei crediti, o per la tutela dei diritti di un’altra persona fisica o giuridica, o per motivi imperativi di interesse pubblico dell’Unione o di uno Stato membro).
    • Diritto alla portabilità dei dati verso un altro titolare del trattamento
      • In qualsiasi momento, il cliente o l’utente ha il diritto di chiederci di esportare i dati che ha fornito nel corso di tutti i nostri contatti e collaborazioni in un file separato per la successiva trasmissione a un altro titolare del trattamento.
    • Diritto di opporsi al trattamento dei dati
      • Se un Destinatario di servizi o un Utente non desidera che i suoi dati personali vengano trattati per finalità di marketing o per finalità derivanti dai legittimi interessi perseguiti dal titolare del trattamento, può presentare tale obiezione. In questo caso, continueremo a trattare i dati per altre esigenze (finalità) e ad esclusione della finalità per cui è stata sollevata l’obiezione. I diritti di cui sopra possono essere esercitati solo previa autorizzazione, attraverso il Servizio o l’Applicazione o inviando un’istruzione autenticata per posta raccomandata. In caso di dubbi sulle modalità di esercizio dei diritti, il Destinatario del Servizio o l’Utente può contattarci per ricevere assistenza e indicazioni scrivendo all’indirizzo e-mail [email protected] o chiamando il numero pubblicato sul sito web………………. Si prega di notare che non possiamo tuttavia eseguire le istruzioni solo sulla base di un’e-mail ricevuta o di una telefonata se non siamo in grado di confermare l’identità. Eseguiremo le istruzioni per l’esercizio dei diritti di cui sopra il più presto possibile, ma non oltre 30 giorni.
      • Si noti che la corrispondenza può essere inviata via e-mail anche nei giorni successivi alla richiesta di interruzione.
      • La cancellazione dell’account sul Servizio non comporta l’immediata cancellazione dei dati personali dell’utente, che saranno cancellati secondo le modalità previste dal presente documento.
      • Desideriamo informarLa che il conferimento di dati personali quali: nome, cognome, ed eventualmente anche l’azienda sotto la quale la persona fisica svolge la propria attività commerciale, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo (CAP, città, via, numero civico/appartamento, provincia, circoscrizione, comune), PESEL, NIP, …………….. È un requisito da presentare utilizzando i servizi di ……………… disponibili attraverso il Sito web e le sue funzionalità e l’Applicazione (elencati nel documento Termini di servizio).
      • Il conferimento di dati personali quali nome, cognome (eventualmente anche ragione sociale), indirizzo e-mail (eventualmente anche indirizzo commerciale, comprensivo di codice postale, città, via, numero civico/appartamento), numero di telefono è un requisito per l’esecuzione del contratto.
      • Di conseguenza, nel caso in cui il Destinatario del servizio o l’Utente nel corso dell’esecuzione eserciti diritti quali il Diritto di richiedere la cancellazione dei dati (“Diritto all’oblio”) o simili nella sostanza, – non sarà possibile per noi eseguire i servizi.
  • Se il Destinatario del Servizio o gli Utenti ritengono che abbiamo violato in qualche modo le norme sul trattamento dei loro dati personali, hanno il diritto di presentare un reclamo direttamente all’autorità di controllo (dal 25 maggio 2018, si tratta del Presidente dell’Autorità per la protezione dei dati). Nell’esercitare tale diritto, l’interessato deve fornire una descrizione completa della situazione che si è venuta a creare e indicare l’azione che ritiene abbia violato i suoi diritti o libertà. Il reclamo deve essere presentato direttamente all’autorità di controllo.
• Ulteriori informazioni e raccomandazioni
  • Al fine di massimizzare la sicurezza, si consiglia di connettersi al Sito e all’Applicazione utilizzando un sistema operativo protetto da software antivirus e un browser web nell’ultima versione disponibile che supporti il protocollo di crittografia della trasmissione dei dati TLS versione 1.2 o superiore. Si sconsiglia di operare attraverso computer a cui hanno accesso molte persone (internet café, università, biblioteche, ecc.). Prima di utilizzare i servizi che offriamo, vi consigliamo di controllare il certificato TLS nella barra del vostro browser e di confermare una connessione sicura e affidabile.